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July 2008
New publication
Frank Köller
Optimale Echtzeit-Personaleinsatzplanung für Inbound Call Center durch Approximation von Warteschlangenkennzahlen mit Künstlichen Neuronalen Netzen
Keywords: Warteschlangentheorie; Call Center; Künstliche Intelligenz; Queuing Theory; Artificial Intelligence
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The book <a href="https://www.shaker.eu/shop/978-3-8322-7337-8">Frank Köller - Optimale Echtzeit-Personaleinsatzplanung für Inbound Call Center durch Approximation von Warteschlangenkennzahlen mit Künstlichen Neuronalen Netzen</a><br />(ISBN: 978-3-8322-7337-8) was published by <a href="https://www.shaker.eu">Shaker Verlag</a>.
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The book Frank Köller - Optimale Echtzeit-Personaleinsatzplanung für Inbound Call Center durch Approximation von Warteschlangenkennzahlen mit Künstlichen Neuronalen Netzen
(ISBN: 978-3-8322-7337-8) was published by Shaker Verlag.
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The series <a href="https://www.shaker.eu/Series/5">Berichte aus der Betriebswirtschaft</a> is published by <a href="https://www.shaker.eu">Shaker Verlag</a>.
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The series Berichte aus der Betriebswirtschaft
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Am Langen Graben 15a
52353 Düren
Germany
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