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978-3-8440-1171-5
Fabian A. Geise
Neuproduktentwicklung im Social Media Marketing durch Crowdsourcing
Schriften aus dem Institut für Angewandte Wirtschaftswissenschaften, Kooperations- und Weiterbildungspartner der Hochschule Niederrhein
Review
transfer - Werbeforschung & Praxis. Zeitschrift für Kommunikation und Markenführung 59. Jahrgang. S. 80, 01.06.2013


Geises Buch nimmt eine Systematisierung unterschiedlicher Ansätze der Kundenintegration in den Neuproduktentwicklungsprozess vor. Er reflektiert eine Reihe konkreter Kampagnen im Bereich Social Media Marketing, gefolgt von einer literaturgestützten Ermittlung von Erfolgsfaktoren. Geise verortet Crowdsourcing als Vertreter offener, webbasierter lnnovationsentwicklung. Letztere positioniert er als Schlüssel für erfolgreiche Co-Creation im Konsumgüterbereich. Das Buch lebt von der anschaulichen Darstellung zahlreicher Praxisbeispiele. Dies ermöglicht es Praxisvertretern, aus den Erfolgen oder auch Misserfolgen der aufbereiteten Kampagnen zu lernen. Das Buch eignet sich auch für den Lehrbetrieb: Es bietet eine ausführliche Darstellung der Grundlagen von offenen Innovationsprozessen im B-to-C-Bereich und zielt damit auch auf weniger versierte Leser ab. Von Begriffsdefinitionen klassischer Innovationen über Entwicklungen im Web 2.0 bis hin zu Zielsetzungen und Prinzipien des Social Media Marketings werden die Inhalte systematisch aufbereitet. Aus wissenschaftlicher Sicht liefert Geise eine gelungene Strukturierung von Ausgestaltungsmerkmalen für Neuproduktentwicklungsprozesse im Bereich Social Media Marketing. Dabei ergeben sich jedoch keine grundlegend neuen Erkenntnisse.

(tr)

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